Data Processing Agreements (DPA) – Condizioni Speciali

CRSoft .NET

 

Le presenti condizioni speciali costituiscono parte integrante e sostanziale del Master Data Processing Agreement Ciocca Daniele ("MDPA") vigente tra il Cliente, come identificato nell'Ordine relativo al presente prodotto e il Fornitore/Distributore come sotto identificato/i, in relazione al Trattamento dei Dati Personali del Cliente effettuato dal Fornitore/Distributore ai fini della prestazione dei servizi previsti dalle Condizioni Generali di licenza del prodotto in oggetto.

Per quanto in esse non espressamente previsto, trovano applicazione le disposizioni e definizioni previste nel MDPA e nel Contratto, che qui si intendono integralmente richiamati.

 

Prodotto:

CRSoft .NET

Fornitore:

Ciocca Daniele – Servizi alle Imprese

Responsabili Ulteriori

dei Trattamenti -

Distributori:

(Autorizzati dal Fornitore)

AESTHETIC SYSTEMS di Lillo Alessandro (relativamente ai Centri Estetici che hanno attivato I servizi/moduli EPIL-HELP o Laser Specialist)

Finalità:

Prestazione dei Servizi da parte del Fornitore/Distributore al Cliente e supporto tecnico

Modalità di Erogazione:

On-Premises (installazione del software su macchina locale aziendale del cliente, sia essa una singola postazione di lavoro che un SERVER raggiungibile esclusivamente all’interno della rete aziendale del cliente)

Categoria Dati Personali:

Ai fini della prestazione dei Servizi previsti dalle Condizioni Generali, il Fornitore potrà trattare le seguenti categorie di Dati Personali forniti, archiviati, trasmessi, o creati dal Cliente, o dall'Utente Finale nel contesto della fruizione del Prodotto:

·         Dati identificativi

·         Dati finanziari

·         Dati commerciali

Non è previsto il trattamento di dati giudiziari (art. 10 del GDPR).

Qualora il Cliente abbia necessità di trattare altre categorie di dati personali si prega di contattare il Responsabile della Protezione dei dati del Fornitore.

Categorie di Interessati:

Nella prestazione dei Servizi il Fornitore potrà trattare Dati Personali forniti, trasmessi, archiviati, o creati dal Cliente, o dall'Utente Finale nel contesto della fruizione dei Servizi derivanti da operazioni di assistenza in relazione ai medesimi Servizi, relativi alle seguenti categorie di Interessati:

·         Clienti persone fisiche

·         Fornitori persone fisiche

·         Controparti persone fisiche

·         Dipendenti

·         Terzi persone fisiche riportati dalla documentazione (i.e. nella fatturazione).

Principali Attività di Trattamento

Il Fornitore tratta i Dati Personali forniti, archiviati, trasmessi, o creati dal Cliente, o dall'Utente Finale nel contesto della fruizione dei Servizi derivanti da operazioni di assistenza, ove ciò sia strettamente necessario ai fini della prestazione dei Servizi richiesti dal Cliente e identificati nelle Condizioni Generali di licenza del prodotto in oggetto.

Il trattamento sarà effettuato in conformità a quanto previsto nel MDPA.

Durata:

I Dati Personali identificativi del Cliente saranno conservati dalla Fornitore per la sola Durata del Contratto e per i dieci anni successivi alla conclusione del Contratto per ragioni amministrative e contabili definite dalla legge. La documentazione a supporto delle attività gestite viene conservata per il tempo necessario alla tutela legale del Fornitore per il tempo necessario ai fini dell'estinzione della prescrizione dei relativi diritti.

On-Premises: in relazione ai Servizi resi con tale modalità, i Dati Personali saranno trattati dal Fornitore limitatamente alla sessione di assistenza, o per il periodo di tempo necessario alla chiusura del Servizio richiesto qualora per la conclusione del Servizio sia necessario protrarre l'attività in più sessioni.

Il Fornitore non effettua alcuna conservazione di Dati Personali.

Luogo di conservazione dei dati:

On-Premises: i Dati Personali risiedono su infrastrutture e applicativi in gestione esclusiva dal Cliente.

 

Fornitori terzi che trattano dati personali del Cliente/Utente Finale nel contesto del Servizio:

Il Fornitore si può avvalere per operazioni di trattamento di Dati Personali correlate alla prestazione dei Servizi selezionati (ad esempio nel caso di moduli fiscali che prevedono l’invio di report tramite funzionalità cloud che potrebbero transitare su piattaforme di AWS – Amazon webservices o Microsoft Azure) che offrono garanzie di riservatezza dei dati.